My complaint:

Vandaag (9 februari 2013) stond ik op de Van Gilslaan halte in Made, er zou om 14:10 een bus 123 naar Breda daar vandaan vertrekken. Ik stond er om 14:00, 2 mensen waren al aanwezig en om 14:25 was er nog geen bus op komen dagen. Deze bus komt slechts 1x in het uur, dus ik heb daar 70 minuten kunnen staan wachten. Later hoorde ik dat het eventueel iets met de optocht te maken had kunnen hebben? Jammer dat het alleen niet is gecommuniceerd.

Desired solution:

Mochten er wijzigingen doorgevoerd worden, al is het maar eenmalig; GEEF HET AAN! Het is best vervelend om niet te weten waar je aan toen bent, zeker als het ook nog eens je tijd aan het verpesten is. Hoe veel moeite was het in dit geval geweest om simpelweg even op de halte aan te geven dat de bus om gaat rijden/niet zal komen?