My complaint:

Op de halte Wilhelminapark in Breda komt bus 132 richting Breda Station regelmatig veel te vroeg. Hij zou om 8:27 moeten komen, maar soms zie ik hem al om 8:20 langs mijn huis (tegenover de halte) rijden. Hierdoor mis ik mijn bus en daardoor mijn trein, waardoor ik te laat op mijn werk kom.
Ik vind dit belachelijk omdat het totaal onnodig is. Dat een bus te laat kan komen, kan ik nog begrijpen, maar als hij meer dan 5 minuten te vroeg komt, moet hij maar even wachten zodat hij weer op schema rijdt.

Desired solution:

Ik ben tevreden er nooit meer een bus meer dan 5 minuten vroeger dan zijn geplande tijd vanaf een halte vertrekt. Als deze meer dan 5 minuten te vroeg is, moet hij maar even wachten.