My complaint:

30 september 2013 liep ik naar de bus halte, de bus moest om 9.07 komen. Maar de bus die kwam om 9.00 dus de bus reed zo mijn neus voor bij toen ik naar de halte liep. Het nummer van deze bus is 6694 Het is elke dag dat de bus te vroeg komt. 1 oktober 2013 stonden ik en een vriendin op de bus te wachten, maar de bus die reed ons gewoon voorbij dit is de bus van 9.07 uur. Het nummer van de bus is 6683.

Desired solution:

Dat de bus op tijd komt. En als het nog geen tijd is moet de bus wachten bij de halte en niet door rijden. En dat de bus bij elke halte moet stoppen.