My complaint:

Vandaag weer veolia bus te laat lijn 41 ziekenhuis Heerlen naar Kerkrade busstation.Bus lijn 41 moet er om 17.15 zijn maar dit is maar zelden vandaag 30-11-2010 was het 17.30 het gevolg is dat ik de aansluiting in Kerkrade busstation(centrum) mis, dan is het lopen of wachten tot een andere bus die mijn kant op gaat.
Vorige week dacht ik misschien moet ik het eens de andere kant op proberen, eerst naar Heerlen met lijn 21 vanaf het ziekenhuis Heerlen, schouwburg Heerlen uitstappen om dan de bus lijn 26 naar Kerkrade Eygelshoven te pakken, maar helaas deze bus lijn 26 kwam helemaal niet opdagen pff daar sta je dan drie kwartier te wachten op een bus lijn 26. De winter moet nog beginnen voorspeld niet veel goeds.

Gewenste oplossing

Dat de bussen op tijd rijden, en niet dat de chauffeur nog wat ligt te rommelen voorin als hij sowieso al te laat is.
Helaas komt dit steeds vaker voor dat de bussen niet op tijd komen rij met meerdere lijnbussen van Veolia.
Als ze vijf minuten te laat komen daar kan ik me leven maar niet een kwartier of nog langer.