My complaint:

Deze voor de vierde keer mogen ervaren dat de chauffeurs van lijn 86, vanuit maasland viaduct naar Schiedam centrum te vroeg vertrekken.
Terwijl de bus 38 uit delft kwam aanrijden met ongeveer 9 mensen die wensten over te stappen, kon de chauffeur van de 86 het niet opbrengen om op de overstappende te wachten. De bestuurder vertrok i.p.v. 07:49, om 07:45 uur. Aankomsttijd van de bus 38 was 07:46 uur. Dit komt op deze lijn geregeld voor. Chauffeurs tonen zich ongeduldig en weigeren om op passagiers te wachten die een overstap moeten maken.

Desired solution:

Laat de bestuurders volgens hun tijdschema rijden.