My complaint:

Vandaag stond ik bij de bushalte in Beringe te wachten op bus 61 richting Weert.
Dit was een vervangende bushalte omdat de weg door Beringe op dit moment is afgesloten wegens wegwerkzaamheden.

De bus zou om 21.29 komen en ik was dus netjes om 21.25 aanwezig. Om 21.39 was er nog steeds geen bus, ik belde mijn ouders om te vragen of ze mij dan misschien naar een station konden brengen omdat het noodzakelijk was dat ik deze avond nog in eindhoven zou komen.
Al aan de telefoon kwam de bus aanrijden, ik meteen opgehangen en gaan zwaaien naar de bus, zodat deze zou stoppen. Het tegendeel gebeurde echter en de bus reed me met een rotvaartje voorbij. Vervolgens ben ik een stuk achter de bus aangerend omdat ik dacht dat deze nog wel zou stoppen en mij perongeluk over het hoofd had gezien. Deze had echter zo veel haast dat hij heel hard doorreed en mij dus liet staan bij de bushalte.
Vervolgens hebben mijn ouders mij dus naar het station moeten brengen, wat voor hun ook weer veel tijd koste.

Desired solution:

excuses van veolia en misschien een mooie vergoeding voor mijn ouders die laat op de avond nog een rit hebben moeten maken omdat de bus mij voorbij is gereden.