My complaint:

Zaterdag 21 september 2013.Van Leiden naar Nijmegen en daar overgestapt in de Veolia-trein naar Vierlingsbeek. De trein had Nijmegen nog maar net verlaten toen er een melding kwam dat deze niet verder reed dan Cuijk maar dat daar bussen zouden staan. Alle mensen uit de trein. Geen bus. Half uur later nog geen bus, maar wel een volle trein uit Nijmegen met weer zo’n 100 reizigers. Geen bus. Nog een half uur later, weer een trein, nog steeds geen bus.
Zondag 22 september. Bus van Swolgen naar Venray. Geen trein naar Nijmegen. Geen bus naar Nijmegen. Weer een trein die passagiers uitlaadt en teruggaat naar Venlo. Geen bus.
Een dikke nul dus voor Veolia.

Desired solution:

Er waren geen oplossingen.