My complaint:

Ik gaf 50 euro en moest 5,40 betalen , en kreeg 34,60 terug, eenmaal op mijn plaats kwam ik erachter dat ik 10 euro te weinig terug had gekregen, dus ik ging terug en de buschauffeur zei dat hij 40 terug had gegeven , ik begon zelf aan mn rekenvaardigheden te twijfelen dus ging teruf naar mijn plek , toen ik terug zat en na 3x tellen wist ik zeker dat ik te weinig had gekregen. Ik wachtte netjes tot ik moest uitstappen ik het nog eens te vragen om hem niet veder te storen bij het rijden, maar hij gaf niet toe en uiteindelijk stapte ik maar uit met in mijn achterhoofd. Dat ik hrt ging melden bij veolia (lijn 20 hulst goes via terneuzen . Om 16:19

Desired solution:

10 euro terug krijgen, door (camera???) in de bus te bekijken