My complaint:

hallo.
de laatste tijd om half 9 s’morgens zit de bus telkens vol ten gevolgen van de mensen die in valkenburg opstappen en niet de 51 willen nemen. met het gevolg dat de mensen in bemelen( die geen andere bus kunnen hebben dan de 53 en de mensen in valkenburg wel!) telkens vol zit.
hoe kan dit opgelost worden want dit is erg vervelend vooral als je moet werken of een afspraak hebt??

Desired solution:

de oplossing leg ik bij veolia neer.