My complaint:

Zoals iedere ochtend maak ik gebruik van de belbus richting borger. Helaas gaat het te vaak fout. De ene keer komen ze niet opdagen of zijn ze meer dan een half uur te laat. Vanochtend was echt de druppel voor mij. Ik sta keurig 5 minuten van te voren bij de halte, na dat ik meer dan 40 minuten heb staan wachten heb ik er maar achteraan gebeld. Hier kreeg ik te horen dat de buschauffeur al langs was geweest. Dan breekt mij de klomp. Ik moet elke weekend weer bellen voor die bus en dan wordt er beweerd dat ze langs de halte zijn geweest, wat eigenlijk helemaal niet klopt. Ik ben er van overtuigd dat de kleine busjes van qbuzz terug moeten komen. Daar waren amper problemen mee en die lijn wordt ook regelmatig gebruikt. Veel meer in verhouding dan vorig jaar.

Desired solution:

De lijnbus van qbuzz als vaste lijn in de drukke uren.