My complaint:

Deze klacht betreft reisinformatie over een omleiding van bussen in Bergen op Zoom. Onder andere de halte Burgemeester Stulemeijerlaan wordt door een wegafsluiting overgeslagen. Op de actuele vertrektijden van de site 9292.nl was dit niet terug te zien. De omleiding is duurt volgens een bord bij de halte nog tot 20 december. Op zowel de veoliasite als op 9292.nl wordt de reisinformatie niet correct weergegeven voor deze halte. Het is niet de eerste keer dat Veolia het nalaat om omleidingen correct in hun reisinformatie te verwerken of deze door te geven aan 9292.nl. Een gebrekkige reisinformatie kan reizigers zorgen voor veel vertraging en overlast.

Desired solution:

Met een directe duidelijke aanpassing van de reisinformatie op zowel elk webpagina van Veolia als op 9292.nl