My complaint:

De buurtbus tussen Moerdijk en Zevenbergen, heeft apparatuur wat niet betrouwbaar is. We hebben het dan over de OV pas incheck.Met grote regelmaat wordt er wel ingecheckt, maar kan er niet meer uitgecheckt worden, ook wordt er vaak met 2bussen gereden, dan gaat het echt mis, met uitchecken.om dan vervolgens een klacht hierover neer te leggen is een lange weg, Veolia wijst naar OV, OV wijst naar Veolia.

Desired solution:

Goed apparatuur, wat ook bekend is bij het personeel, en een betere klachtenservice.