My complaint:

Ik heb 2 dochters 1 met gratis ov. en de jongste met een busabbonement van bijna 800 euro.Nu wonen wij in zws.vlaanderen en zijn afhankelijk van het openbaarvervoer.
En wat denk je, ze gaan bezuinigen en komen met mini busjes dus keer op keer de bus vol en mijn dochters kunnen niet mee,kortom weer een uur wachten op de volgende die keer op keer ook vol zit, bizar, dus maar weer de auto om 25km te rijden. Deze kosten komen wel bovenop dat dure bus abbonement waar we dus weinig mee kunnen.Klachten worden niet behandeld………….dus overgeleverd aan?

Desired solution:

Grote bussen voor de scholieren net als vroeger!!!!