My complaint:

Ik reis met de lijn Echt-Roermond om 7.10 in de ochtend vanuit St. Odilienberg. Dit betreft een buitenroute waarop altijd een grote bus rijdt. Al 3x deze week komt er een personenbus waarin iedereen totaal opgepropt moet staan. Deze personenbusjes worden normaal gebruikt in daluren en weekenden.
Er moeten net zoveel mensen staan, opgepropt tot bij de chauffeur als dat er mensen kunnen zitten. Dit betekent zwaar overbeladen en dus ook niet volgens de veiligheidsregels.
Tot mijn verbazing rijdt de rest van de dag een grote bus waarin de helft publiek zit.

Desired solution:

Dat er in de spitsuren op buitenroutes een normale grote bus rijdt. Ook om 7 uur in de oachtend.