My complaint:

Tijdens de vakantie dienstregeling vertrekken de bussen met lijn nummer 179 in Limburg een paar minuten later dan normaal. De eindbestemming van de meeste passagiers is station Roermond. Door de latere vertrektijden komt de bus echter altijd een minuut te laat om de aansluiting met de treinen te kunnen halen. Elke dag opnieuw stap ik met tientallen reizigers uit de bus en zien we de trein nog net vertrekken en moeten we een half uur wachten.

Is het echt te moeilijk om de dienstregeling 5 minuutjes op te schuiven zodat (vertragingen daargelaten) de aansluiting met de trein beter is? Deze aansluiting is prima buiten de vakantie periode, ik snap dan ook niet waarom dit in de vakantie periode niet beter kan. Het is ronduit belachelijk dat ik elke dag opnieuw op 1 minuut mijn trein mis terwijl de bus netjes op schema rijdt.

Desired solution:

Ik ben tevreden als de vakantie dienstregeling van deze lijn beter wordt afgestemd op de vertrektijden van de treinen, net zoals dat buiten de vakantie gedaan wordt.