My complaint:

Gisteren na mijn werk reed ik met bus 5341 naar mijn huis in Huijbergen.
Toen we in Hoogerheide, bijna bij halte Zandfort waren, kwam er uit een zijstraat (de Doelstraat) een auto. Deze auto wilde doorrijden, waardoor de bus heel hard op de rem moest. Hierdoor vielen er allemaal mensen op de grond (inclusief ikzelf) en vlogen er een aantal tassen naar voor in de bus. Ikzelf heb er een schaafwond op mijn knie aan over gehouden. Ik begrijp dat het noodzakelijk was om zo hard te remmen, maar…
De chauffeur stapte hierna uit de bus en deed de portier van de automobilist open. Hierop stapte de automobilist uit. De buschauffeur leek erg agressief en wilde de automobilist slaan. Deze rende weg, waarna de buschauffeur hem achterna rende. Hij was er echt op uit om de man te slaan. Dit heeft hij gelukkig niet gedaan. Wel heeft hij een aantal scheldwoorden gebruikt.
De automobilist heeft de buschauffeur ook niet geslagen. Deze is alleen weggerend.

Gelukkig kwam achter ons de 105. Uit deze bus stapte enkele passagiers en een buschauffeur uit om de agressieve buschauffeur tegen te houden. Dit lukte gelukkig. Hij is hierna terug de bus in gekomen om vervolgens enkele tassen die naar voor waren gevlogen naar achter te gooien. Hier was ook een tas bij van de jongen die aan de andere kant van het gangpad naast mij zat. Zijn laptop zat in zijn tas.

Uiteindelijk reed hij verder, maar uit zijn rijstijl bleek dat hij erg agressief en kwaad was. Hij reed erg hard en ook zat hij nog na te schelden.

Even later, toen we op de abdijlaan reden, moest de bus over een chicane. Aan de andere kant van de chicane kwam er een andere auto aan. Deze had voorrang, want de auto was eerder bij de chicane.
Toch gaf de buschauffeur extra gas om eerder over de chicane te gaan. De twee kwamen elkaar midden op de chicane tegen, waardoor de bus weer heel hard op de rem moest. Opnieuw vlogen er tassen naar voor in de bus. De buschauffeur wilde niet wijken voor de auto en reed langzaam door, waardoor de auto wel naar achter moest rijden.

Toen een aantal mensen, inclusief ikzelf, uitstapten in Huijbergen werd ons verzocht dit verhaal niet door te vertellen aan veolia. Ik heb besloten dit wel te doen, omdat ik mij niet meer veilig voel als deze man buschauffeur is.

Ik hoop dat er meerdere mensen een klacht ingediend hebben en dat er iets met de klacht gedaan kan worden, want ik stap bij deze man niet meer in de bus.

Ik wil mijn excuses aanbieden aan de desbetreffende automobilist. Ik heb niks gedaan om de chauffeur tegen te houden, maar ook ik was erg geschrokken van de reactie van de buschauffeur.

Desired solution:

De buschauffeur moet ontslagen worden. Mensen die zo agressief reageren in het verkeer mogen geen buschauffeur zijn. Zij zijn verantwoordelijk over heel veel mensen.