My complaint:

nou mijn klacht dat ik weer een ban heb van 1 week op zich interesseerd het mij niet of ik wel of niet speel maar vind nu wel dat jullie toch is verder moeten kijken. als iedere avond steeds dezelfde persoon een silence krijgt moet jullie toch ook opvallen. ik zit nu alleen maar mee telezen in bingohal ik was degene die daar volgens jullie en sommige spelers de aanstichter was ok prima maar ben er sinds een week niet en toch blijft het daar een zooitje komt er een admin binnen dan krijgen de verkeerde mensen een waarschuwing moet nu toch op gaan vallen dat steeds dezelfde persoon een ban krijgt jullie zijn toch zo eerlijk volgens het certificaat nou laat dat maar is blijken dan heb er niet veel vertrouwen meer in.heb het vermoeden dat die personen medewerkers zijn van jullie ze hebben iedere ronde bingo geluk ???? dat zeggen jullie nou heb me twijfels en dat maakt mij ook niet uit maar dat iritante gedoe daar deze personen mogen alles ze dagen een ruzie uit .en als er dan mensen boos worden krijgen die mensen ban zo door gaan sp toch meer mee gaan kijken in de bingohal en ballenknallers en goede admins aannemen en geen partijdige zijn zoveel klachten en jullie doen er niks mee dan vraag ik me toch af of jullie dat certificaat wel verdienen met vriendelijke groet debster 19 en de rest van de gezellige spelers

Desired solution:

dat er gekeken word wie er nu werkelijk de schuldige zijn .en niet zomaar 5 min meelezen en dan bans uitdelen.