user-6914 on 28 January 2010 about UPC in category Internetproviders
27 op28 is snachts aan netwerk gewerkt en nu doet mijn vaste telefoon het niet meer ,ik krijg geen verbinding met ander e vaste tel. die ik anders altijd bel ,hij gaat niet over!!!jullie service telefoon is heel minimaal ,terwijl ik moet bellen met mobieltel. en nog extra kosten moet maken ook,Gr.mevr S.Klunder
de oplossin??? welke ??
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Wij lazen uw melding op Klachtenoplossing.nl.
Volgens onze gegevens heeft u inmiddels contact gehad met onze afdeling Klantenservice en is
het probleem opgelost.
Heeft u nog vragen, dan kunt u op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00
tot 18.00 uur contact opnemen met onze afdeling Klantenservice onder nummer 0900 15 80 (€
0,10 per minuut). Onze storingsmedewerkers zijn dagelijks bereikbaar van 08.00 uur tot 22.00
uur.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
