Complaint: verbindingssnelheid

user-24875 on 20 October 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

de snelheid van mijn verbinding maakt dat de beeldkwaliteit tijdens skype zeer slecht is.
Dit was in een vorig huis, tevens ziggo, niet zo.
Mijn computer is snel genoeg voor een goede verbinding.
Mijn modum is reeds actief.

Gewenste oplossing

Een goede begeleiding om de snelheid te verbeteren.
De inlogcodes om de snelheid te krijgen die het net bied??

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Ziggo

Message from

15 years ago - In dit geval lijkt het erop dat er een probleem is met de aarding van uw wandcontactdoos, of een ander probleem met de binnenhuisbekabeling. Om dit na te laten kijken kunt u contact opnemen met ons serviceplus team die ervoor kunnen zorgen dat uw binnenhuisbekabeling in orde word gemaakt. service plus is te bereiken op 0900-1876

All complaints of