Complaint: verdwenen post stuk

user-6794 on 27 January 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

ik heb 2 weken geleden een brief gestuurd naar mijn opa en oma in duitsland (emmerich). Die nog altijd niet aangekomen is! dit is ook al 2 keer eerder gebeurt! en ik vind het heel vervelend!

Gewenste oplossing

Tracceer mijn post… ik doe er voldoene postzegels op en het adres klopt ook!

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is een reactie naar de klant gestuurd met de vraag of het bericht nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of