Complaint: Verhuizing bij ING doorgeven

user-100260 on 02 May 2012 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil telefonisch een verhuizing doorgeven of ergens aan een balie maar die blijkt helemaal niet te kunnen.

Desired solution:

Ik zou graag zien dat mensen die bv geen internet hebben,op een postagentschap een verhuizing door kunnen geven

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ING

ING

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Via de klantenservice kunt u een formulier aanvragen voor een adreswijziging. Dit formulier wordt dan toegestuurd per post en kunt u terugsturen per post. Via 0900-0933 (10 ctpm) kan het formulier worden aangevraagd. Roy - ING Webcare Team - http://www.ing.nl/webcare

All complaints of