My complaint:

Het is onmogelijk om een verhuizing door te geven. Telefonisch reeds 10 x geprobeerd, maar
als je dan al iemand aan de lijn krijgt dan wordt
de verbinding verbroken.
Dat bellen is ook niet gratis.

Gewenste oplossing

Dat er snel en adequaat mijn verhuizing met
de daarbij behorende diensten uitgevoerd
wordt.