Complaint: Verkeerd bezorgd

user-30992 on 04 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

Message from PostNL

15 years ago - Beste thuis72, Ik heb je bericht gelezen op Klachtenoplossing. Het is niet prettig wanneer je post niet goed wordt bezorgd. Mijn excuses hiervoor. Ik heb je melding doorgegeven aan de teamcoach van de postbezorgers. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging op jouw adres verbeterd. Ik hoop je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Mirjam Klantenservice TNT Post

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze melding is doorgegeven aan de teamcoach van de postbezorgers. Hij zal dit met de bezorgers bespreken en erop toezien dat de kwaliteit van de postbezorging verbeterd.

All complaints of