Complaint: Verkeerd bezorgt

user-23400 on 04 October 2010 about DHL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Het is vandaag al voor de zoveelste keer(ik weet niet hoe vaak maar zeer regelmatig) dat post van 8A wordt bezorgt bij nummer 8
vandaag waren er 2 enveloppe van Yves rocher
een was er voor mijn vrouw en een voor de buurvrouw deze enveloppen waren groot en dik genoeg om te zien dat het een ander adres was
dit komt dus regelmatig voor

Gewenste oplossing

de post bezorgen waar het moet zijn ondanks dat dit wel 75 meter verder is

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by DHL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by DHL

DHL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben uw vraag gelezen op klacht.nl. Op het moment van plaatsen van uw klacht waren wij niet actief bezig met het reageren op deze site. Dit neemt niet weg dat wij het wel vervelend vinden dat u deze ervaring heeft met DHL. Mocht het zo zijn dat u in de toekomst onverhoopt tegen problemen aan loopt dan zijn wij er voor u op ons gratis nummer 0800-0552 of via deze site.

Met vriendelijke groet,

Henne de Jong
DHL Express Webcare

All complaints of