My complaint:

ik bestel een inbouwoven met ventilator, speciaal voor pizza’s.
op de bon staat proline pso60w-e,
ik krijg een pso60w-d, zonder ventilator.

Desired solution:

ik heb eerst 3 keer gebeld, krijg een bandje met de tekst, blijft aan de lijn, u word zsm geholpen, na 3 x 10 minuten heb ik maar opgehangen.
toen 3 mailtjs verzonden, maar nog steeds geen antwoord gehad.
mijn tel.nr. is 0620-710.338

ik wil graag een compensatie voor deze ellende.