My complaint:

De oma van Collin, heeft vier keer aan de verkoopster gevraagd om een starterpakket voor skylanders om op de playstation 3 te spelen . De verkoopster heeft uitdrukkelijk vermeldt dat ze het zeker moest zijn want dat ruilen niet mogelijk was en wat komt uit de verpakking?
een starterspakket voor de wii!!!!!
Indien dit niet bestaat dan hadden wij dat moeten weten.
Hopelijk vindt u dit ook niet kunnen.
Groeten
Saskia Peckelbeen

Desired solution:

Als zoiets op de markt is, het correcte pakket en anders een bon voor dezelfde waarde.