user-129791 on 28 September 2012 about Bol.com in category Online Warenhuizen
heb eerst gebeld met bol.com of de aanbieding wel klopt zij zouden het uitzoeken dus mijn tel nr gegeven ook mijn email maar niets meer gehoord na een week bij bol.com besteld een 520 serie en krijg van centralpoint een 330 serie geleverd.
moest eerst de terugzending zelf betalen,na een klacht bij centralpoint kon het gratis.
dat ze mij een 520 serie sturen met kit voor wat ik besteld heb en betaald.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Bol.com
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Bol.com posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
heer Julien,
Mijn collega heeft met u op 27 september contact opgenomen. Ik heb haar net gesproken en zij blijft u op de hoogte houden.
Heb de klacht op www.klacht.nl gesloten. De klacht is voor u nog niet opgelost maar mijn collega houdt de retourmelding in de gaten.
Met vriendelijke groet,
bol.com
