My complaint:

Wij zijn na opzegging van ons abonnement na 35 jaar (wegens slecht bezorging) benaderd of wij het nog niet een keer wilde proberen.Ons werd aangeboden: een android tablet samsung g7
Wij vonden dit een aantrekkelijk cadeau en hebben toegestemd.
Helaas kregen we na weken pas een tablet toegestuurd en dit was het verkeerde.
Na kontakt met de lezersservice, hebben wij dit tablet retour gestuurd naar Moerdijk.
Ik ben benieuwd hoe deze zaak nu afgehandeld gaat worden.

Desired solution:

Ik verwacht een nieuw tablet game 7 4.3 toegestuurd te krijgen en dat we er nu geen weken op hoeven te wachten.