My complaint:

3 maanden geleden een tv met wireless dongle aangeschaft. Eerst bellen met de klantenservice (80ct p/m) om te horen wat de beste optie was.

Ik een 42 inch PFL3605 Philips LCD TV met een philips PTA01 Dongle voor wireless internet (op tv) gekocht. Was volgens de klantenservice een goede optie.

Snelheid van levering was prima! Niets op aan te melden. Vanwege een verbouwing hadden wij het toestel al nodig voor de verhuizing (ingebouwd).
Nu zijn er 2 a 3 maanden overheen, willen we de tv aanzetten, werkt het allemaal niet.

Blijkt dat deze combinatie helemaal niet gaat! Sterker nog, de usb op dit apparaat is volgens de klantenservice van Philips zelf voor evt. updates en kan hoogstens een plaatje laten zien! De klantenservice van Philips geeft zelfs aan dat Plasma-Discounter vaker verkeerde adviezen geeft! Help… Wat nu?

Desired solution:

Een werkende optie!