user-31264 on 06 December 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Ik heb een verkeerd mobiel abonnement aangeklikt en doorgevoerd via mijnkpn.nl
Vervolgens over mijn fout gebeld zeggen ze dat mijn fout niet terug gedraaid kan worden.
Nu moet ik 160 euro betalen ipv 35.
Hier heb ik tochniet voor getekend?
Ik hoor toch gewoon me abonnement terug kunnen veranderen?
Me abonnement terug veranderen zoals het was
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste jelluh88,
Ik heb uw abonnement gewijzigd naar de oorspronkelijke bundelhoogte.
Met vriendelijke groet,
Thomas
KPN Webcare specialist
