Complaint: verkeerde afschrijving postbank

user-178277 on 15 May 2013 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

verkeerd bedrag, verkeerde verlenging garantie,
verkeerde afhandelingskosten en BTW>

€7,- telefoonkosten en uw e-mail klantenservice werkt
niet

Desired solution:

Het afgesproken bedrag van €99,- en portokosten
zoals op de TV vermeld.

Alle andere kosten ten onrechte.
s.v.p. terugstorten op gironr. 1592914 Weerenbeck.

Onbehoorlijk dit zo te doen, nog voor ik het prduct in huis heb.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Tommy Teleshopping about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

Tommy Teleshopping

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Telefonisch contact gehad met de klant, en met een goede oplossing overeengekomen.

All complaints of