Complaint: verkeerde bezorging

user-39110 on 03 February 2011 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

er is de afgelopen geregeld verkeerde post bij mij bezorgd
Ene keer post voor de ene buurman de andere keer van de andere buurman. En dat gebeurd iedere keer op zaterdag
Ik ben zelf blind dus ik open de brieven ook .
Ik vind dit allemaal wel een beetje vervelend

Gewenste oplossing

Dat het gemeld word
En dat het dan hopelijk opgelost is

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

TNT Post Webcare: Erg vervelend wanneer post op een verkeerd adres wordt bezorgd. Onze excuses voor het ondervonden ongemak. De klacht is doorgegeven aan de manager van de afdeling postbezorging met het verzoek de betrokken medewerker(s) binnen vijf werkdagen hierover aan te spreken. Hij zal erop toezien dat de post voortaan correct wordt bezorgd.

All complaints of