My complaint:

Vorige week een blauwe envelop in de bus gehad voor nummer 30 met een buitenlandse naam. Ik woon op nummer 28 met de naam Visser duidelijk op de deur. Ik heb een abonnement op een blad ( Vriendin) komt altijd op dinsdag, nu is het donderdag en het is er nog steeds niet. Je moet maar afwachten of mensen de verkeerde post ook in de goede bus gooien, ik doe dat wel

Desired solution:

Dat de postbode beter zijn werk doet en de juiste post in de juiste bus doet.