My complaint:
Meerdere malen gesproken met medewrekers van Selektvracht ,( 0.40 eurosent per minuut) omdat de bezorger van hun heeft vermeld dat wij verhuisd zijn, terwijl het niet het geval was.
Pas tweede keer hebben wij de zending uit Nederlandse verzender gekregen , maar weer op het verkeerde adres afgeleverd!!
Wat zending uit Deutsland betreft – die hebben wij nog niet in ons bezit.
Medewerkers Selektvracht hebben al lang geleden beloofd om de klachtenformulieren aan ons toezenden (e-mailen) Tot nu toe nog niks gekregen.
Gewenste oplossing
Het zending uit deutsland op kosten van Selektvracht krijgen, en schriftelijk overleg betreffend meerdere malen verkeerde bezorging