My complaint:

Op de site van mijn huisarts stond een prijslijst van de vaccinaties van SGZ. Aan de hand van deze lijst heb ik dan ook voor SGZ gekozen. Na de vaccinaties kreeg ik echter een factuur thuisgestuurd met hele andere prijzen.

SGZ gemaild met het hele verhaal, maar daar bleven ze stug volhouden dat het toch echt aan mij lag.
Inmiddels hebben ze wel meteen de website veranderd met een link naar de juiste prijslijst, maar daar heb ik niks meer aan.

SGZ wilde met geen mogelijkheid tegemoetkomen en ik heb zelfs nog een incassobureau achter me aan gehad om het plaatje compleet te maken. Ik ben nog nooit zo klantonvriendelijk geholpen.

Desired solution:

Tegemoetkoming voor het verschil in prijs.