Complaint: Verkeerde informatie!

user-73941 on 12 December 2011 about Seetickets.nl in category Kaartenverkoop

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik wil bij deze een klacht indienen over See Tickets.Tijdens de reservering voor Holiday on Ice vroeg ik of het mogelijk was of er foto’s konden worden gemaakt.Dit was mogelijk zolang er maar geen flitser werd gebruikt.Aangezien we een spiegelrefelexcamera hebben is dat geen probleem.Maar halverwege de show werden we ,alsof we criminelen waren , onder dreigement van bewaking gevraagd om de foto’s te verwijderen anders zou de camera in beslag worden genomen.Uiteraard deden deze mensen gewoon hun werk.Maar toch waren we zo erg geschrokken van deze actie zodat we niet meer in staat waren om nog verder van de show te genieten.

Desired solution:

Misschien een eventuele tegemoetkoming in de kosten van de toch al niet zo goedkope tickets.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Seetickets.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Seetickets.nl posted

Seetickets.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Het spijt ons indien de informatie die u hebt gekregen niet juist is geweest. We zullen dit intern terugkoppelen; we streven naar een goede informatievoorziening aan onze klanten.

All complaints of