My complaint:

Goede avond,

Heb een week geleden de hulp ingeroepen van de ANWB omdat mijn auto niet wilde starten. Monteur is langs geweest en is 10 minuten bezig geweest. Heeft mijn auto uitgelezen en gaf de conclusie dat de computer van de auto het begeven heeft. Ik gaf aan wat dat ongeveer zou gaan kosten bij de garage en de monteur vertelde dat dit hoog in de papieren kon gaan lopen. Ik vertelde of het verstandig is om de auto voor een second opinion naar een garage te brengen. Monteur zegt dat hun het zelfde uitleesapparaat hebben en dit de zelfde melding zal gaan geven. Ik nam het aan van de monteur en had besloten om de auto te proberen te verkopen. Uiteindelijk heeft een opkoper de auto opgehaald vanuit enschede en gaf er maarliefst 550€ voor omdat ik hem niet motorishe kon laten horen. Krijg ik later op de avond een mail van de koper en gaf aan dat de motor perfect loopt en dat hij alleen een zekering heeft vervangen die de benzine toevoer regeld. Puntje bij paaltje heb ik mijn auto uit 2001 verkocht omdat de monteur 100 procent zeker wist dat de computer kapot zou zijn en het met 1 verzekering opgelost zou kunnen zijn.

Desired solution:

Heb een rekening gekregen van 50€ van de ANWB omdat die geweldige monteur is langs geweest en zou graag een gepaste oplossing willen hebben.