My complaint:

Tot 2 maal toe de verkeerde laarzen gekregen het moest uitgezocht worden dit duurde een maand inmiddels zijn deze laarzen niet meer in de winkel te koop ik ben te laat maar na een maand had wehkamp het voor elkaar de laarzen zouden bezorgd worden mijn dochter blij maar helaas ze bezorgde dezelfde verkeerde laarzen en ja bij de klanten service zeiden ze dat ik nog maar een keer geduld moest hebben ze zouden het gaan uitzoeken daar heb ik geen vertrouwen meer in en mijn dochter moet nu dus uit laarzen gaan kiezen die ze eigenlijk niet wil maar het is niet anders bedank wehkamp maar volgens hun telefoniste maakt het niet uit als je onjuist behandeld word want ze hebben toch 3 miljoen klanten

Desired solution:

De goede laarzen krijgen