Complaint: Verkeerde lengte op de site gezet, en daarvoor moet ik betalen!!!!

user-21596 on 15 September 2010 about kleurmijninterieur.nl in category Internetshops - Interieur

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op de site een behangrand besteld voor de babykamer. Stond 10meter voor ongeveer 40 euro. Ontving de rol na ongeveer 3 weken!!! Na nog eens 3 weken toen ik het ging plakken bleek het maar 4,6meter te zijn. Heb ik 2 extra rollen nodig van 40 euro, want hun hadden het fout op de site staan. zelfs in de factuur staat 10meter!!! Zij boden mij 1 rol aan voor de helft van de prijs. Ik accepteerde dit niet want ik had 10 meter besteld. Uiteindelijk akkoord gegaan met 9 euro en nog wat terug te laten storten. NOOIT BESTELLEN BIJ KLEURMIJNINTERIEUR.NL !!!!

Gewenste oplossing

10 meter van die behangrand zou de enige eerlijke oplossing zijn geweest. Ben nu om er vanaf te zijn akkoord gegaan met 9 euro.

All complaints of