Complaint: verkeerde post bezorgd

user-101676 on 10 May 2012 about Sandd in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

SWinds 3 weken ontvangen wij post voor zomerdijk 23 4132 AE Vianen. Zelf wonen wij op zomerdijk nr 17 te vianen. Wij zijn het laatste huis in het rijtje. Zomerdijk 23 bevind zich 500 meter verderop. vanaf ons huis dus niet zichtbaar. De bezorger weet dit kennelijk niet en levert de post voor nr 23 sinds 3 weken bij ons. Wij hebben dit steeds zelf bij nr 23 gebracht. Wij verzoeken u e.e.a. door te geven aan uw bezorger.

Desired solution:

Klacht doorgeven aan uw bezorger.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Sandd

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Sandd

Sandd

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Hamulder,

Wij hebben vanaf heden nog steeds niks van u vernomen.
Ook naar een herinnering mail is er geen reactie gekomen

Wij gaan er dan ook van uit dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval dan vernemen wij dit graag. U kunt contact met ons opnemen via [email protected]

Wij danken u bij voorbaat voor de genomen moeite.

Met vriendelijke groet,
Sandd bv
Afdeling Sales

All complaints of