My complaint:

Goedemiddag,

Vandaag heb ik mijn boodschappen gedaan bij de C1000 Holtenbroek in Zwolle. Ik had een pak wasmiddel van Neutral gehaald. Voor het schap stond op het kaartje dat dit wasmiddel 5,99 euro was maar de kassa sloeg 6,50 aan. Toen ik dit meldde hebben zij dit uitgezocht en kreeg ik 50 eurocent terug. Maar is het niet de standaardregel dat je in dit geval het artikel 1 X gratis krijgt. Ik heb dit wel gemeld maar kreeg hier geen reactie op.

Kunt u mij hier meer over vertellen.

Alvast bedankt voor uw reactie.

Met vriendelijke groet,

Mevrouw C.B. Jansen.

Desired solution:

Een reactie op mijn antwoord en als het echt zo is misschien een tegoedbon voor 1 X een pak Neutral.