My complaint:

Na het gebruik van Studio Indestructible Sculpting Wax verkleurt mijn haar na het wassen met shampoo (Anti roos shampoo van L’oreal voor heren). Mijn haar is van nature grijs en nog nooit gekleurd. Na het wassen is mijn haar geel/groen.

Desired solution:

Vergoeding van de gemaakte kosten om de originele kleur terug te krijgen (blondering) en enkele malen een bezoek aan de kapper om de laatste resten weg te laten knippen.