My complaint:

Omschrijving klacht

Ik heb op 15-11-2009 voor 3 maanden een premium- lidmaatschap bij Parship gehad.
Via de Parship-site heb ik december 2009 aangegeven mijn lidmaatschap niet te willen verlengen.
Wat schetst mijn verbazing dat ik sinds 15-02-2010 opnieuw lid ben geworden? En dat er voor de volle mep een bedrag van mijn rekening is afgeschreven?
IK HEB DAAR NIET OM GEVRAAGD!

Blijkbaar zijn tussentijds de voorwaarden veranderd en moet ik nu schriftelijk opzeggen.

Gewenste oplossing

Niet automatisch veranderen voorwaarden en niet automatisch verlengen lidmaatschap.