user-43459 on 11 March 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Net als mijn voorganger heb ik precies hetzelfde verhaal. Mijn abonnement loopt tot 08-07-11 en ik had het echt heel erg leuk gevonden als ik maximaal 4 maanden voor einddatum mijn abonnement kon verlengen en een I-Phone kon aanschaffen bij vodafone, maar door die plotselinge verandering moet ik nog zeker 2 maanden wachten. Inmiddels heb ik al bijna 2 jaar een abonnement.
Ik zou het heel erg fijn vinden als het weer terug gaat naar 4 of 3 maanden.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
15 years ago - Beste Dennisth, Ik heb je een e-mail gestuurd met een voorstel. Graag hoor ik van jou wat je hiervan vindt. Met vriendelijke groet, Astrid Vodafone Webcare Nederland
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben op 16/03/2011 Dennisth een e-mail gestuurd met een aanbod. We hebben daarna niets meer vernomen. We hebben de klant een e-mail gestuurd dat we om deze reden de klacht sluiten. Als hij alsnog gebruik wil maken van het aanbod, kan hij binnen 1 week op onze e-mail reageren.
