Complaint: Verlengen bestaande abonnement

user-156963 on 02 February 2013 about Vodafone in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb hem internet verlengd. Heb4 keer gebeld en ze zegen steeds is nog niet op voor raad iPhone 4 belachelijk ik wacht nu bijna al een maand maar vodafone gaat bestaande klanten slecht mee over terwijl abonnement van 42,50gewoon wordt afgeschreven zonder telefoon belachelijk ik heb hier geen woorden voor .

Desired solution:

Als ze mij de telefoon

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Vodafone about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent reminder to Vodafone to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Vodafone

Vodafone

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste arfman, Het adres bleek onjuist de order is retour gekomen. Inmiddels is er een herlevering aangevraagd. Het toestel is op voorraad en wordt zsm geleverd.

Eric

All complaints of