user-136628 on 27 October 2012 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
Mijn contract loopt 13 februari 2013 af. Volgens de website kan ik vier maanden van te voren verlengen.
Echter indien ik naar verlengen ga, dan komt dit er te staan:
‘Er is iets mis gegaan’.
Zorgen dat ik online kan verleningen of weet wat de opties/ aanbiedingen zijn.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste Jannekee87, Bedankt voor het anageven van je klacht. Ik kan in ons systeem zien dat je inmiddels een verlenging hebt laten doorvoeren in de winkel. Veel plezier met je nieuwe abonnement. Met vriendelijke groet, Jeannette Vodafone, medewerker klachtafhandeling
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klant heeft verlenging doorgevoerd in de winkel
