Complaint: Verlichting station Hillegom

user-205771 on 15 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De verlichting in de wachtruimtes op het station in Hillegom deed het niet hedenochtend. Reeds eerder is deze klacht ingediend en opgelost maar nu is de verlichting wederom uit.

Desired solution:

Uiteraard zou ik en mijn medereizigers willen dat de verlichting brandt in de wachtruimtes met oog op comfort en veiligheid.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by NS

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that NS posted

user-205771

Responded on 21 October 2013 at 05:48

Helaas heb ik geconstateerd dat de verlichting nog niet brandde hedenochtend 21 oktober.

NS

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Probleem wordt opgelost door de locatiemanager van dit station. Meneer hiervan per mail op de hoogte gesteld.

All complaints of