user-205771 on 21 October 2013 about NS in category Openbaar Vervoer
De verlichting in de wachtruimtes op het station in Hillegom was hedenochtend (21-10-2013) weer uit.
Na eerder deze klacht te hebben ingediend zou dit opgelost zijn. Helaas stonden de reizigers weer in het donker.
Een oplossing waardoor de verlichting over een lange periode blijft werken.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to NS about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by NS
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that NS posted
Responded on 22 October 2013 at 05:49
Het probleem is nog niet opgelost! De verlichting brandt nog steeds niet. Onterecht dat het door u als opgelost staat vermeld. Wat nu?
Responded on 25 March 2015 at 07:50
klacht geregistreerd en daarmee doorgegeven aan het verantwoordelijk management. Helaas ligt het niet in onze macht om zelf deze verbeter actie door te voeren.
