My complaint:

Bij de overgang van KPN naar Ziggo is ons telefoonnummer uit de gewone- en digitale-telefoongids verdwenen.
Wij zijn al vanaf januari 2010 Ziggo schriftelijk aan het verzoeken om vermelding in de telefoongids, maar helaas is dit nog niet gelukt.

Gewenste oplossing

Vermelding in de telefoongids.