My complaint:

een paar maanden geleden heb ik bij veroliene.be de communiekleren voor mijn dochtertje besteld.. de bestelling is nooit aangekomen.. geen reactie op de mailtjes.. die mensen wwonde vroeger in scherpenheuvel maar ze wonen er niet meer.. geen enkel adres beschikbaar.. raar..

Desired solution:

mijn geld terug krijgen.. ben een aleenstaande mama en alle centjes zijn welkom